Rundgänge & Touren
ICH HABE BEREITS EIN TICKET - WAS MACHE ICH JETZT?
Sie haben bereits vor
- langer Zeit
- einiger Zeit
- kurzer Zeit
ein Ticket erworben?
Dann keine Panik. Auch wenn die alten Tickets (bis Juli 2018) nicht über unser neues Buchungssystem direkt einlösbar sind, ist noch lange nichts verloren - bitte kontaktieren Sie uns einfach per Email, wenn Sie eine Tour mit ALTEN TICKETS buchen möchten. Bitte sehen Sie aber vorab im neuen Buchungssystem nach, ob der gewünschte Termin frei ist und noch ausreichend Plätze vorhanden sind.
Die alten Tickets werden i.d.R. mit dem Wert auf neue Touren angerechnet, der zum Verkaufszeitpunkt galt. Die einzige große Ausnahme bilden Tickets, welche vor dem 31.12.2013 erworben worden sind. Eine Übersicht, welche Tickets wie angerechnet werden können, finden Sie untenstehend:
Bis Ende 2013
Diese Tickets wurden bis einschließlich Geschäftsjahr 2013 ausgegeben.
Die Gültigkeit dieser Tickets ist eingeschränkt.
Gegen die Vorlage und Abgabe dieses Tickets erhalten Sie an der Kasse aber
5 Verkostungsjetons
für die Tastingbar im Distillery Shop.
2014-2016
Diese Tickets wurden vom Geschäftsjahr 2014 bis Anfang 2016 ausgegeben.
Diese Tickets werden noch bis zum 31.12.2020 im Wert voll angerechnet.
Gegen die Vorlage und Abgabe dieses Tickets erhalten Sie an der Kasse eine Verrechnung i.H.v. 10 EUR auf Ihre neue Tour.
Alternativ erhalten Sie 10 Verkostungsjetons
für die Tastingbar im Distillery Shop.
Diese Tickets wurden im Geschäftsjahr 2016 für erweiterte Touren ausgegeben.
Diese Tickets werden noch bis zum 31.12.2020 im Wert voll angerechnet.
Gegen die Vorlage und Abgabe dieses Tickets erhalten Sie an der Kasse eine Verrechnung i.H.v. 25 EUR auf Ihre neue Tour.
Alternativ erhalten Sie 25 Verkostungsjetons
für die Tastingbar im Distillery Shop.
ab 2017
Diese Tickets wurden vom Geschäftsjahr 2017 bis Mitte 2018 ausgegeben.
Und wo ELSperience aufgedruckt ist, ist auch ELSperience drin!
Diese Tickets werden noch bis zum 31.12.2020 für eine ELSperience Classic Tour voll angerechnet.
Gegen die Vorlage und Abgabe dieses Tickets erhalten Sie an der Kasse ein neues Ticket für eine ELSperience Classic Tour.